ROUTE1104 KNUCKLE TOP
ZIPPER TOP
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■ご注文について
- ご注文時にご記入いただくメールアドレスに、携帯電話のメールアドレスをご記入される場合は、route1104.com からのメールを受信できる状態に設定していただけるようお願いいたします。
- ご注文完了後、お客様のご注文内容や料金が記載された「ご注文完了確認」のメールを送ります。こちらのメールはご注文内容の確認に必要となりますので、商品がお手元に届くまで保存しておいて下さい。ご注文後、数日が経過してもメールが届かない場合は、注文が完了していない可能性がございますので、お手数ですが customer@route1104.com までご連絡をお願いいたします。
■お支払い方法について
- お支払いは、代金引換、銀行振込、クレジット決済がご利用いただけます。
| 代金引換の場合 | ご注文確認後、クロネコヤマトの代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料・代引手数料をお支払いください。 |
| 銀行振込の場合 | ご注文後7日以内にお振込ください。 ※7日以内にお振込いただけない場合はキャンセルとさせていただきます。 |
| クレジット決済の場合 | 【Epsilon（イプシロン）】(決済代行サービス)によるクレジットカード決済です。分割払いやリボルビング払いなどがご利用いただけます。 |
■送料について
- 基本料金：全国一律 500円
- 10,500円(税込)以上ご購入で送料･代引手数料共に無料!!
- 北海道・沖縄・離島については900円
■代金引換手数料について
| 代金引換手数料 | |
|---|---|
| 〜10,499円 | 315円 |
| 10,500円〜 | 代引手数料無料！ |
- 銀行振込手数料と代金引換手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたしております。
- 10,500円(税込)以上ご購入で送料･代引手数料共に無料!!
■商品のお届けについて
- 配送地域により異なりますが、在庫がある場合は最短で翌日〜3日でのお届けとなります。原則的には受注生産での発送となりますので、商品完成しだい、こちらからメールにてご連絡後発送いたします。なお、配送は日本国内のみとさせていただきます。
■返品・交換について
- 原則的に返品不可ですが、万が一初期不良、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料はこちらが負担いたしますので 商品到着後3日以内にメールにてご連絡下さい。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
- 商品購入後、サイズが合わない等のご相談に関しましては、返品、交換としては扱いませんが、別途ご相談に応じますので customer@route1104.com までお問い合わせ下さい。
■お問い合せ先
- お問い合せは、メールにて承っております。customer@route1104.com までお問合せください。
- 営業日、営業時間に関しましては基本的に定休日等はございませんが、全て個人での対応となりますので、即日対応出来かねる場合もございます。お問合わせが集中した場合などは、お返事させていただくまでにお時間をいただく場合もございますので予めご了承くださいませ。
- 7日以上返信がない場合は、お手数ですが再度お問合わせ下さい。※ご注文後にメールにてお問合わせをいただく場合は、お名前・ご注文番号を必ずご明記下さい。